Estes Termos e Condições do Programa de Mensagens de Texto REVOLVE (“Termos de Mensagens de Texto”) se aplicam à sua participação no programa de mensagens de texto do Revolve Group, Inc., incluindo suas subsidiárias, Eminent, Inc., que fazem negócios como Revolve Clothing, FWRD, LLC e Alliance Apparel Group, Inc. (“Revolve”, “nós” ou “nos”) (o “Programa”). Sua participação no Programa constitui seu consentimento expresso para receber mensagens automatizadas (por exemplo, SMS e MMS) da Revolve no número de celular fornecido, incluindo mensagens de texto que podem ser enviadas usando um sistema de discagem telefônica automática. Ao se inscrever no Programa, você concorda com estes Termos de Mensagens de Texto, incluindo o CONTRATO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E ARBITRAGEM contido aqui, e o Revolve Terms of Service, que são incorporados por referência. Caso não concorde com estes termos, você deverá interromper imediatamente sua participação no Programa, seguindo as instruções de cancelamento abaixo.

Detalhes do programa

O Programa pode incluir mensagens de texto recorrentes e não recorrentes relacionadas a promoções, produtos, eventos, lembretes de produtos no carrinho, ofertas especiais ou outras notícias relacionadas à Revolve, bem como outras informações que acreditamos ser do seu interesse. A frequência das mensagens pode variar. A Revolve reserva o direito de alterar a frequência das mensagens enviadas a qualquer momento, de modo a aumentar ou diminuir o número total de mensagens enviadas. A Revolve também reserva o direito de alterar o código curto ou o número de telefone de onde as mensagens são enviadas. O consentimento para receber mensagens de texto automatizadas não é condição para qualquer compra. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados.

Pode ser que nem todos os dispositivos móveis ou aparelhos celulares sejam suportados e nossas mensagens podem não ser entregues em todas as regiões. A Revolve, suas operadoras de telefonia e as operadoras de telefonia móvel suportadas pelo Programa não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.

Transportadoras Participantes

Podemos entregar mensagens para as seguintes operadoras de telefonia móvel: AT&T Mobility, Verizon Wireless, Sprint Corporation, T-Mobile, US Cellular, Virgin Mobile, Google Voice, Truphone Limited, Open Mobile Puerto Rico, Claro Puerto Rico, MetroPCS, Boost, Mast Mobile, Associated Carrier Group (ACG), Tier 2/3 Carrier Group, Rural Carrier Group (RCG) e Peerless Network. A Revolve reserva-se o direito de adicionar ou remover operadoras de telefonia móvel elegíveis do Programa periodicamente.

Cancelamento

You may opt out of the Program at any time. Text the keyword STOP, CANCEL, QUIT, END, UNSUBSCRIBE, OPTOUT, or OPT-OUT to our shortcode to cancel your participation in the Program. After texting STOP, CANCEL, QUIT, END, UNSUBSCRIBE, OPTOUT, or OPT-OUT to our shortcode, you will receive one additional message confirming that your request has been processed. You acknowledge that our text message platform may not recognize and respond to unsubscribe requests that do not consist of the STOP, CANCEL, QUIT, END, UNSUBSCRIBE, OPTOUT, or OPT-OUT keyword commands and agree that Revolve and its service providers will have no liability for failing to honor such requests. If you unsubscribe from one of our text message programs, you may continue to receive text messages from Revolve through any other programs you have joined until you separately unsubscribe from those programs.

Ajuda e Atendimento ao Cliente

Text the keyword HELP to our shortcode or contact sales@revolve.com to receive customer care contact information. If you are experiencing any problems, please contact our customer care team.

Privacidade

Para obter informações sobre as práticas de privacidade da Revolve, consulte a Política de Privacidade da Revolve. Privacy Policy.

Contato

Este programa de mensagens é um serviço da Revolve, localizada no endereço: 12889 Moore Street, Cerritos, Califórnia 90703.

Acordo de Resolução de Disputas e Arbitragem

1. General. Visando resolver disputas entre você e a Revolve da maneira mais rápida e econômica possível, e exceto conforme descrito no Parágrafo 2 abaixo ou na medida proibida pela lei aplicável, você e a Revolve concordam que todas as disputas decorrentes ou de alguma forma relacionadas a estes Termos de Mensagens de Texto ou ao recebimento de mensagens de texto da Revolve ou de seus provedores de serviços ("Disputas") serão resolvidas por arbitragem vinculativa. A arbitragem é menos formal do que uma ação judicial. A arbitragem utiliza um árbitro neutro em vez de um juiz ou júri, permitindo uma constatação mais limitada do que em um tribunal e pode estar sujeita a uma revisão muito limitada pelos tribunais. Os árbitros podem conceder as mesmas indenizações e reparações que um tribunal pode conceder. Este acordo para arbitrar Disputas inclui todas as reivindicações, sejam baseadas em contrato, ato ilícito, estatuto, fraude, deturpação ou qualquer outra teoria jurídica, independentemente de uma reivindicação surgir durante ou após a rescisão destes Termos. VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE, AO ACEITAR ESTES TERMOS, VOCÊ E A REVOLVE ESTÃO RENUNCIANDO AO DIREITO DE UM JULGAMENTO POR JÚRI OU DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA.
2. Exceptions. Apesar das disposições do Parágrafo 1 acima, nada nestes Termos de Mensagens de Texto será considerado como renúncia, impedimento ou limitação do direito de qualquer uma das partes de: (a) mover uma ação individual em um tribunal de pequenas causas; (b) buscar uma ação de execução por meio da agência federal, estadual ou local aplicável, se essa ação estiver disponível; (c) buscar uma medida liminar em um tribunal de justiça em auxílio à arbitragem; ou (d) entrar com uma ação em um tribunal de justiça para resolver uma reclamação de violação de propriedade intelectual.
3. Arbitrator. Qualquer arbitragem entre você e a Revolve será resolvida conforme a Lei Federal de Arbitragem e administrada pela Associação Americana de Arbitragem. (“AAA”) de acordo com suas Regras de Arbitragem do Consumidor (coletivamente, “AAA Rules”) conforme modificado por estes Termos de Mensagens de Texto. As Regras da AAA e os formulários de arquivamento estão disponíveis online em www.adr.org, ligando para a AAA em 1-800-778-7879, ou entrando em contato com a Revolve. O árbitro tem autoridade exclusiva para resolver qualquer Disputa relacionada à interpretação, aplicabilidade ou exequibilidade deste acordo de arbitragem vinculativo.
4. Aviso de Arbitragem; Processo. A party who intends to seek arbitration must first send a written notice of the Dispute to the other party by certified U.S. Mail or by Federal Express (signature required) or, only if that other party has not provided a current physical address, then by electronic mail (“Notice of Arbitration”). O endereço da Revolve para Notificação de Arbitragem é: Revolve Group, Inc., ATTN: Legal Department, 12889 Moore Street, Cerritos, CA 90703. A Notificação de Arbitragem deve: (a) descrever a natureza e a base da Disputa; e (b) estabelecer a reparação específica buscada (“Demand”). As partes envidarão esforços de boa-fé para resolver a reclamação diretamente, mas se não chegarem a um acordo para fazê-lo dentro de 30 dias após o recebimento da Notificação de Arbitragem, você ou a Revolve poderão iniciar um processo de arbitragem. Todos os processos de arbitragem entre as partes serão confidenciais, a menos que as partes acordem de outra forma por escrito. Durante a arbitragem, o valor de qualquer oferta de acordo feita por você ou pela Revolve não deverá ser divulgada ao árbitro até que este tome uma decisão final e a sentença arbitral, se houver. Se o árbitro lhe conceder um valor superior ao último valor de acordo por escrito oferecido pela Revolve para a resolução da Disputa antes da sentença arbitral, a Revolve pagará a você o maior valor entre: (i) o valor concedido pelo árbitro; ou (ii) US$ 10.000.
5. Fees. Se você iniciar a arbitragem de acordo com estes Termos, a Revolve reembolsará o pagamento da taxa de registro, a menos que sua reivindicação seja superior a US$ 10.000, caso em que o pagamento de quaisquer taxas será decidido pelas Regras da AAA. Qualquer audiência de arbitragem ocorrerá em um local a ser acordado no Condado de Los Angeles, Califórnia, mas se a reivindicação for de US$ 10.000 ou menos, você poderá escolher se a arbitragem será conduzida: (a) exclusivamente com base em documentos apresentados ao árbitro; (b) por meio de uma audiência telefônica não presencial; ou (c) por meio de uma audiência presencial, conforme estabelecido pelas Regras da AAA no condado (ou região administrativa) do seu endereço de cobrança. Se o árbitro considerar que a substância da sua reivindicação ou a reparação buscada na Demanda é frívola, ou apresentada para um propósito impróprio (conforme medido pelos padrões estabelecidos na Regra Federal de Processo Civil 11(b)), o pagamento de todas as taxas será regido pelas Regras da AAA. Nesse caso, você concorda em reembolsar a Revolve por todos os valores previamente desembolsados por ela que, de outra forma, seriam sua obrigação de pagar conforme as Regras da AAA. Independentemente da forma como a arbitragem for conduzida, o árbitro deverá emitir uma decisão por escrito fundamentada, suficiente para explicar as constatações e conclusões essenciais nas quais a decisão e a sentença arbitral, se houver, se baseiam. Você e a Revolve concordam que tal decisão por escrito e as informações trocadas durante a arbitragem serão mantidas em sigilo, exceto na medida necessária para executar ou permitir a revisão judicial limitada da sentença arbitral. O árbitro poderá proferir decisões e resolver disputas quanto ao pagamento e reembolso de honorários ou despesas a qualquer momento durante o processo e mediante solicitação de qualquer uma das partes, feita no prazo de 14 dias após a decisão do árbitro sobre o mérito.
6. No Class Actions. VOCÊ E A REVOLVE CONCORDAM QUE CADA UM PODERÁ AJUIZAR AÇÕES CONTRA O OUTRO SOMENTE EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO AUTOR OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER SUPOSTA AÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA. Além disso, a menos que você e a Revolve acordem de outra forma, o árbitro não poderá consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa e não poderá presidir qualquer forma de ação coletiva ou representativa.
7. Modificações nesta Seção de Resolução de Disputas. Se a Revolve fizer qualquer alteração futura nesta Seção de Resolução de Disputas, além de uma alteração no endereço da Revolve para Notificação de Arbitragem, você poderá rejeitar a alteração enviando-nos uma notificação por escrito dentro de 30 dias da alteração no endereço da Revolve para Notificação de Arbitragem. Nesse caso, sua participação no Programa será imediatamente encerrada e esta Seção de Resolução de Disputas, conforme em vigor imediatamente antes das alterações que você rejeitou, permanecerá válida.
8. Enforceability. Se o parágrafo 6 acima for considerado inexequível ou se a totalidade desta Seção de Resolução de Disputas for considerada inexequível, então a totalidade desta Seção de Resolução de Disputas será nula e sem efeito e, nesse caso, as partes concordam que a jurisdição e o foro exclusivos descritos na Seção 20 do Revolve Terms of Service regerá qualquer ação decorrente ou relacionada a estes Termos de Mensagens de Texto.